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Chic & Town - Luxury Rooms
Arrivo
Partenza
Ospiti
Bambini
Condizioni di soggiorno


RECEPTION
Aperta dalle ore 7.30 alle ore 21.00.
CHECK-IN
Dalle ore 14.00 ed entro le 21.00, per arrivi oltre tale orario si prega di avvisare la Reception.
Per arrivi dopo le ore 22.00 verrà applicata la seguente tariffa:
  • € 20,00 fino alle 24.00
  • € 40,00 dalle 24.00 in poi
Il Check-in anticipato è possibile previa disponibilità della camera, la verifica sarà effettuata al momento dell’arrivo da parte della Reception.
CHECK-OUT
Entro le ore 10.30. Per check-out tardivi, i clienti potranno utilizzare la camera fino all’orario desiderato, previa verifica della disponibilità. E’ possibile garantire il check-out tardivo solo a seguito del pagamento di una di fee di € 100,00 e comunque non oltre le ore 19.00.
E’ a disposizione dei clienti il servizio di deposito bagagli gratuito fino alle ore 21.00 del giorno della partenza, per lunghi depositi chiedere la tariffa direttamente alla Reception.
COLAZIONE
Se inclusa nella tariffa, comprende 1 bevanda calda, 1 succo di frutta, 1 croissant ed 1 toast e verrà servita presso il Bar 3 Caffè, nostro partner, sito in Via dei Due Macelli 107, a 30 mt dalla nostra struttura.
Se NON inclusa nella tariffa può essere acquistata presso la Reception al prezzo di € 7,00 a persona.
CHILD POLICY
I bambini fino a 4 anni non compiti che dormono nella culla o nel letto con i genitori soggiornano gratis.
Bambini da 4 anni in su che occupano il terzo letto, pagano il 40% della tariffa giornaliera della camera prenotata.
Per tutte le situazioni di difformità, non comunicate quindi in fase di prenotazione, la Direzione si riserva la facoltà di applicare la tariffa più idonea.
CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE
Al fine di confermare la prenotazione è richiesto un numero di carta di credito a garanzia (Mastercard o Visa), la Direzione si riserva il diritto di verificarne la validità e lo stesso numero di carta sarà utilizzato per effettuare una pre-autorizzazione pari al totale del soggiorno prima dell’arrivo.
La prenotazione potrà considerarsi confermata solamente dopo aver ricevuto la riconferma da parte della Reception.
E’ possibile prenotare in anticipo i Servizi aggiuntivi desiderati.
MODALITA‘ DI PAGAMENTO
Se previsto dalla tariffa scelta, il pagamento sarà effettuato direttamente al check-in in Reception in contanti o con carta di credito.
Per i soggiorni con tariffe NON RIMBORSABILI il pagamento sarà contestuale alla prenotazione ed effettuato dalla Reception utilizzando la carta di credito fornita.
In caso di inadempienze dei clienti tutti gli addebiti saranno applicati sulla carta di credito fornita in fase di prenotazione.
CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE
La politica di cancellazione varia secondo la tariffa scelta, preghiamo di consultare attentamente i vincoli di prenotazione nella quale vengono sempre indicate chiaramente le condizioni di Cancellazione.
Le tariffe NON RIMBORSABILI non consentono variazioni o cancellazioni, pertanto non è mai previsto rimborso.
No show: in caso di mancato arrivo viene addebito l’intero importo del soggiorno.
Ogni cancellazione della prenotazione deve avvenire tramite email all’indirizzo info@chictown.it oppure tramite fax al numero +39 06 69.291.534.
Ogni cancellazione o variazione comunicata dopo le ore 21.00 è da considerarsi pervenuta il giorno successivo.
CHIAVI
Al check in verrà consegnato un mazzo di chiavi, lo smarrimento o la mancata restituzione da parte dell’ospite comporterà il pagamento di una penale pari ad € 50,00.
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