RECEPCIÓN
Abierta de 7.30 a 21.00
CHECK-IN
De 14.00 a 21.00. Para las llegadas después de las 21.00 se pide avisar a la Recepción.
Para las llegadas después de las 21.00 se aplicará esta tarifa:
- € 20,00 hasta las 24.00
- € 40,00 desde las 24.00 en adelante
- Auto check-in sin cargo adicional disponible
El Check in antes de las 14.00 es posible previa disponibilidad de la habitación, la Recepción verificará la disponibildad a la llegada
CHECK-OUT
Dentro de las 10.30. Para los check out tardíos, los clientes pueden utilizar la habitación hasta el horario deseado, previa verífica de la disponibilidad.Es posible garantizar el check out tardío (máximo hasta las 19.00) sólo después del pago de una fee de €100,00. Está a disposición de los clientes el servicio de depósito de maletas gratuito hasta las 21.00 del día de salida. Para depósitos largos pedir a la Recepción.
DESAYUNO
Si está incluido en la tarifa incluye 1 bebida caliente, 1 zumo, 1 cruasán y 1 sándwich y se consume en el Bar Settebello, nuestro partner, en Via dei Serviti 21. Si NO está incluido en la tarifa se puede adquirir en la Recepción al precio de €7,00 por persona.
CHILD POLICY
Los niños de hasta 7 años se alojan gratis si duermen en la cama de sus padres o en una cuna (bebés).
A petición, es posible agregar una cama individual solo para algunas categorías de habitaciones (consultar disponibilidad en recepción por correo electrónico a info@chictown.it) a 25,00 euros por noche.
CONDICIONES DE RESERVA
Para confirmar la reserva es necesario un número de tarjeta de crédito a garantía de la reserva (Mastercard o Visa). La Dirección se reserva el derecho de verificar la validez de la tarjeta haciendo una pre-autorización igual al total de la estadía antes de la llegada. La reserva se considera confirmada sólo después de recibir una re confirmación por parte de la Recepción. Es posible reservar por adelantado los Servicios adicionales deseados.
MODALIDAD DE PAGO
Si previsto por la tarifa elegida, el pago se efectuará directamente al momento del check-in en la Recepción, en efectivo o con tarjeta de crédito. Para estadías con tarifa NO REEMBOLSABLE el pago será efectuado en el momento de la reserva por parte de la Recepción utilizando la tarjeta de crédito comunicada. En caso de incumplimiento de los clientes, la cantidad correspondiente se debitará en la tarjeta comunicada en el momento de la reserva.
CONDICIONES DE CANCELACIÓN
La política de cancelación cambia según la tarifa elegida. Pedimos consultar con atención las restricciones de la reserva donde están siempre y claramente indicadas las condiciones de Cancelación.
Las tarifas NO REEMBOLSABLES no permiten variaciones o cancelaciones, por tanto no está prevista una devolución. No show: en caso de no llegada se debitará el total de la estadía. Cada cancelación de la reserva se tiene que comunicar trámite correo electrónico a la dirección: info@chictown.it. Cada cancelación o variación comunicada después de las 21.00 se considera llegada el día siguiente.
LLAVES
En el momente del check in se entregarán unas llaves. En caso de pérdida o no restitución por parte del huésped, es previsto un pago de una penal de €10,00.
PET FRIENDLY
Los acompañantes de viaje son bienvenidos con previo aviso. Se aplicará la tarifa de limpieza extra de 20 euros en total.
